Rujukan Laman

Dasar Privasi bento188 untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menghantar dokumen pengesahan, atau menghubungi sokongan kami.

Akaun andaKawalan dataKuki sesiWilayah disokong
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
bento188 Dasar Privasi bento188 untuk Akaun Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Saluran Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu tanya tentang data peribadi, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh pilih yang paling mudah. Untuk permintaan berkaitan akaun, kami biasanya minta butiran pengesahan asas sebelum mengemas kini rekod.

Sembang Sokongan Hantar mesej jika anda mahu semak data yang kami simpan, minta pembetulan, atau faham sebab sesuatu rekod diperlukan. Kami akan minta butiran asas untuk mengesahkan identiti sebelum mengemas kini maklumat anda.
E-mel Privasi Gunakan e-mel untuk permintaan bertulis seperti salinan data, pertanyaan tentang perkongsian, atau bantahan terhadap penggunaan tertentu. Simpan rujukan akaun anda supaya kami boleh padankan mesej dengan rekod yang betul.
Borang Permintaan Sesuaikan alamat, nombor hubungan, atau butiran pengenalan melalui borang ini. Kami semak permintaan secara berperingkat dan hanya ubah medan yang disahkan dengan bukti yang munasabah oleh pasukan kami.
PENJAGAAN REKOD

Cara Kami Jaga Rekod

Kami hadkan akses dalaman kepada data yang perlu sahaja, dan setiap permintaan perubahan akan melalui semakan identiti dahulu. Kuki digunakan untuk ingatan sesi, keselamatan, dan pilihan bahasa.

Data Asal

Kami ambil data terus daripada anda apabila anda daftar, hantar mesej, atau kemas kini akaun. Ini membantu kami mengelak rekod bercampur dan memastikan permintaan anda diproses pada akaun yang betul.

Kuki Sesi

Kuki menyimpan sesi, bahasa, dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu isi semula setiap kali. Ia juga membantu kami kesan log masuk yang ganjil dan mengekalkan keselamatan semasa anda bergerak antara halaman.

Had Akses

Hanya pasukan yang perlu melihat data untuk sokongan, keselamatan, atau pematuhan boleh mengaksesnya. Setiap akses dalaman tertakluk pada keperluan kerja dan semakan berkala, bukan akses umum daripada semua staf.

Simpanan Terhad

Kami simpan log, mesej, dan dokumen pengesahan selama tempoh yang diperlukan untuk mengurus akaun atau pertikaian di dalam sistem kami. Selepas itu, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur penyelenggaraan kami.

Kawalan Anda

Jika anda mahu betulkan, hadkan, atau minta salinan data tertentu, gunakan saluran privasi yang disenaraikan. Kami akan semak permintaan anda dan jelaskan langkah seterusnya selepas pengesahan identiti anda.

Semakan Rekod

Apabila ada perubahan penting pada dasar ini, kami simpan versi bertarikh supaya anda boleh lihat apa yang berubah. Kami juga gunakan rekod dalaman untuk mengesan tindakan yang telah disahkan.

Soalan Privasi Yang Kerap

Bahagian ini menjawab hal yang paling kerap anda semak tentang privasi: data apa yang kami simpan, siapa yang boleh lihat, dan bagaimana anda minta perubahan. Jika anda berada di wilayah yang disokong, hak yang tersedia boleh berbeza ikut undang-undang tempatan, jadi kami akan terangkan pilihan yang terpakai kepada akaun anda. Bila perlu, kami minta pengesahan untuk melindungi maklumat anda.

Kami simpan data yang anda beri sendiri seperti butiran hubungan, mesej sokongan, dan maklumat pengesahan yang perlu. Kami juga catat data teknikal asas, contohnya log masuk dan peranti, untuk keselamatan serta penyelesaian isu.

Ya. Jika anda berada di wilayah yang disokong, anda boleh minta salinan data tertentu melalui sokongan. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian berikan jawapan dalam bentuk yang sesuai dengan permintaan.

Akses dalaman hanya diberi kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, atau pertanyaan anda. Kami tidak berkongsi data tanpa sebab operasi yang jelas, keperluan undang-undang, atau arahan anda yang sah.

Kuki menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk, dan tetapan asas supaya anda tidak perlu menetapkannya setiap kali. Anda boleh kawal kuki melalui pelayar, walaupun beberapa fungsi mungkin berubah.

Anda boleh minta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat atau lapuk. Hantar butiran yang betul melalui sokongan, dan kami akan kemas kini rekod selepas semakan identiti selesai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan operasinya. Rekod komunikasi, log keselamatan, dan dokumen pengesahan disimpan hanya selama perlu, kemudian dipadam atau dianonimkan ikut dasar dalaman kami.

Gunakan sokongan sembang, e-mel, atau borang privasi. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu supaya kami boleh mencari rekod dengan cepat dan balas semula melalui saluran yang sama kepada anda.

Halaman Berkaitan

bento188 Login Tentang Kami Mencari Emas Simbol Suci